Оплата и доставка

Оформление заказа

Вы можете оформить заказ несколькими способами:

  • через наш сайт, добавив необходимые позиции в корзину
  • через месенджеры Viber, WhatsApp, Telegram +7-(951)-781-781-6
  • по телефону +7-(951)-781-781-6
  • отправив сообщение в директ instagram: https://instagram.com/thelovelyru
  • отправив сообщение Вконтакте: https://vk.com/u.lechka

Доставка

ВНИМАНИЕ! Почтовые заказы отправляются без дополнительного подтверждения.

Отправка заказа осуществляется в течение 1-3 дней после оплаты заказа, в зависимости от актуального наличия на складе и комплектации заказа.

1) Курьерская доставка (СДЕК)
Курьер принесет посылку прямо Вам домой и вручит лично в руки. Примерный срок доставки, например, в город Москва — в среднем 3 рабочих дня. Средняя стоимость доставки заказа курьером до дверей — 500 руб. При заказе от 10 000 руб — бесптаная доставка курьером.

2) Почтой России - мы отправим заказ на Ваш адрес. По трек-номеру отправления Вы сможете отследить, где сейчас находится посылка. В момент, когда посылка будет готова к выдаче в отделении, Вам поступит смс-уведомление на указанный при оформлении номер. Средняя стоимость доставки заказа Почтой России до почтового отделения — 250 руб. Почтой при заказе от 5000 руб — бесплатная доставка Почтой России.

3) Самовывоз - этот способ доступен в Челябинске по адресу Комсомольский проспект 19а

Оплата заказа

  • на карту Сбербанка по номеру телефона +7-(951)-781-781-6
  • переводы на карты Тинькофф, Альфа-банк по запросу
  • переводы на интернет-кошельки Яндекс.Деньги, Wallet One, Qiwi по запросу

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товара производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара в момент его получения, а также имеете право вернуть товар в течение 30 ДНЕЙ после покупки без объяснения причины, при условии, что сохранен его товарный вид. Для возврата товара необходимо связаться с менеджером по телефону или электронной почте.

Возврат товара в г. Челябинск возможен в нашем пункте самовывоза по адресуг. Челябинск, Комсомольский проспект 19а. Также вы можете вызвать курьера на дом. Стоимость вызова курьера - по действующим расценкам.

Возврат товара в других городах осуществляется Почтой России. Адрес для возврата уточните у менеджера по электронной почте. Возврат денег за заказ осуществляется в зависимости от способа оплаты: либо на карту, с которой была произведена оплата заказа, либо наложенным платежом.

Если вам необходима консультация по размеру или любому другому вопросу, связанному с нашей продукцией, свяжитесь с нашим менеджером по телефону, электронной почте. Мы всегда рады помочь и оперативно ответить на все ваши вопросы!

Приобретая продукцию в магазине thelovely.ru, вы подтверждаете свое согласие с договором оферты.

Удачных покупок!